Como supervisor de restaurante, tu responsabilidad principal es con el cliente, asegurando que cada cliente tenga una experiencia maravillosa.
Para tener éxito como supervisor de restaurante debes tener excelentes habilidades de comunicación y pasión por el servicio al cliente. Debes ser alguien que lidere con el ejemplo, tanto en cómo interactúas con tu equipo como en cómo apoyar a nuestros invitados. Este puesto suele funcionar de 18:00 a 2:00, y debe estar disponible los fines de semana y festivos.
También asumirás diversas responsabilidades y responsabilidades, como ayudar al gerente en la captación y contratación de personal en el restaurante, formación, supervisión de la calidad de los alimentos, así como recibir y atender a los clientes y apoyar el servicio.
RESPONSABILIDADES LABORALES:
- Supervisa y supervisa toda la operación del restaurante en tus turnos
- Ofrecer un servicio excepcional al cliente
- Garantizar la satisfacción de los huéspedes
- Responde de forma eficiente a las preguntas y quejas de los clientes
- Organizar y supervisar los turnos
- Ayudar al gestor a monitorizar el coste de los alimentos y mantener el inventario
- Ayudar al gestor a controlar los costes y minimizar el desperdicio
- Fomenta y fomenta un ambiente laboral positivo
- Idealmente, 2+ años de experiencia como supervisor de restaurante o un puesto similar
- Idealmente, 2+ años de experiencia en gestión de atención al cliente
- Alfabetización informática
- Familiaridad con el software de gestión de restaurantes
- Fuertes habilidades de liderazgo, motivación y relaciones sociales
- Pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas
- Jugador de equipo
- Buenas habilidades para gestionar el tiempo
- Grandes habilidades interpersonales y de comunicación
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Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Hangry Joes, no somos solo otra franquicia de pollo caliente rápido e informal. Somos un equipo vibrante y apasionado dedicado a ofrecer una experiencia gastronómica inolvidable a nuestros clientes y crear un ambiente de trabajo positivo para nuestros empleados.
Cuando te unes a Hangry Joes, te conviertes en parte de una familia unida que valora el trabajo en equipo, la creatividad y el amor por todo lo relacionado con el pollo caliente. Nos enorgullecemos de servir nuestro exclusivo pollo caliente crujiente y suculento que hace que nuestros clientes regresen por más. Pero no se trata solo de la comida; Se trata de la atmósfera y la cultura únicas que hemos cultivado dentro de nuestros restaurantes.
Como miembro del equipo de Hangry Joes, se encontrará rodeado de personas de ideas afines que comparten un entusiasmo genuino por brindar un servicio al cliente excepcional. Creemos que nuestro éxito proviene de la dedicación y el trabajo duro de nuestros empleados, por lo que priorizamos la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo donde todos se sientan valorados y apreciados.
Estamos comprometidos a fomentar el crecimiento personal y profesional, ofreciendo oportunidades para el avance y desarrollo profesional. Ya sea que esté comenzando su viaje en la industria culinaria o buscando llevar sus habilidades al siguiente nivel, Hangry Joes proporciona una plataforma para que prospere y florezca.
Pero no todo es trabajo; ¡Nosotros también sabemos cómo divertirnos! Desde actividades de formación de equipos y competiciones amistosas hasta eventos de agradecimiento a los empleados, nos aseguramos de celebrar nuestros logros y fomentar fuertes lazos entre los miembros de nuestro equipo. También ofrecemos salarios competitivos, opciones de programación flexibles y una gama de beneficios atractivos para garantizar su bienestar y felicidad general.
Únase a nosotros en Hangry Joes y sea parte de un equipo apasionado por servir el mejor pollo caliente mientras crea experiencias memorables para nuestros clientes. Su viaje con nosotros estará lleno de oportunidades para aprender, crecer y crear conexiones duraderas. ¡Juntos, hagamos que cada día en Hangry Joes sea un éxito rotundo!



